City Hotel Oasia
"Som et nyt designhotel i Århus henvender vi os
til en målgruppe, for hvem nettet er et vigtigt element i
ferieplanlægningen. Samarbejdet med Seismonaut har givet
os nye og interessante perspektiver på arbejdet med de
digitale medier, som vi nu har integreret i vores daglige
arbejde."
- Jens Rysgaard, Direktør Hotel Oasia
Situation
Når ferien skal planlægges, søger vi alle inspiration fra en lang række forskellige kilder. En af de vigtigste er andre turisters anmeldelser på nettet. Det stiller helt nye krav til hotellernes medarbejdere, når brugere i stor stil - på godt og ondt - anmelder og deler deres hoteloplevelser med andre brugere online.
City Hotel Oasia ønskede hjælp til at udvikle en målrettet digital strategi, der skulle styrke deres tilstedeværelse på nettet og sikre, at de blev bedre til at lytte til kunderne.
Det udviklede vi
Med en kort, men intensiv, proces gennemførte vi følgende udviklingsforløb i tæt samarbejde med ledelse og medarbejdere ved City Hotel Oasia:
- Kortlægning af produkt, målgrupper, organisationens digitale parathed og ressourcer
- Idéudvikling på baggrund af kortlægningen.
- Konceptudvikling og implementering af de valgte ideer.
Fire ideer fra idéudviklingsprocessen blev implementeret og har i dag givet City Hotel Oasia en styrket tilstedeværelse på nettet, der samtidig på optimal vis udnytter de medarbejderressourcer hotellet har til rådighed. Se flere af de realiserede løsninger på City Hotel Oasias hjemmeside.
Har du også brug for at udvikle din deltagelse på digitale platforme?
Med udgangspunkt i din virkelighed udvikler vi digitale strategier og koncepter, samt rådgiver dig når koncepterne skal tages i brug.
