Innovation
Digital innovation
Digital innovation handler om at udvikle nye, digitale ideer, produkter og services. Der er to grundlæggende årsager til, at det er et afgørende konkurrenceparameter at mestre digital innovation:
- Den digitale parathed: De digitale medier og teknologiers udbredelse (sociale medier, smartphones, osv.) er ekstremt velfunderet i befolkningen, hvilket skaber en meget høj grad af digital parathed blandt kunderne, hvadenten man kalder dem borgere, brugere eller medarbejdere.
- Det høje forventningsniveau: Internettet har skabt et meget højt forventningsniveau hos os forbrugere om bekvemmelighed, øjeblikkelig tilgængelighed og social funktionalitet.
Digitaliseringen åbner op for helt nye muligheder, hvadenten man udvikler produkter, forretningsmodeller eller interne arbejdsgange. Nye udfordringer og muligheder, kræver selvsagt også nye metoder og tilgange.
Et af Seismonauts kardinalpunkter er vedvarende involvering af de mennesker, der skal bruge ens produkt eller service. Det kræver en empatisk og brugercentreret tilgang til udviklingsprocesser. Resultatet er en løsning, der rammer plet i forhold til brugernes behov og forventninger.
Udnyt organisationens idérigdom
Digital innovation handler i høj grad også om at høste det guld,
der allerede findes internt i organisationen ved at få sat strøm
til medarbejdernes viden og ideer. Idéplatforme og
vidensdelingsværktøjer har aldrig været billigere og mere
brugervenlige at sætte i spil. Udfordringen er at motivere
medarbejderne til at deltage og bruge redskaberne, men udbyttet er
overraskende stort i alle de projekter, hvor vi har stået for
forandringsprocessen.
Vi har stor erfaring med at samarbejde med virksomheder og
organisationer om processer, der omhandler digital innovation. Det
kan bl.a. indebære:
- Kortlægninger, der via antropologiske metoder og designprocesser involverer brugerne og identificerer de udækkede behov, der skaber unikke løsninger.
- Idéworkshops, der skaber medejerskab og kvalificerer de bedste ideer.
- Analyse af organisationens idé og -vidensdelingsprocesser, samt anbefalinger af tiltag og konkrete værktøjer, der kan forbedre arbejdsgangene.
- Udvikling af konkrete koncepter og prototyper i tæt samarbejde med kunden.
- Kompetenceudvikling og opkvalificering af organisationen og projektteams til at kunne bruge de nye værktøjer og processer.
