Hvad sker der, når kunderne hacker forbrugsmønsteret?
Bliv indført i social shopping-begrebet, online produktanmeldelser, tjenester som Downtown og SweetDeal, og hør, hvad de til sammen betyder for måden, vi driver handel på i dag - offline såvel som online.
Social Shopping - et vigtigt begreb for danske erhvervsdrivende
Indkøb på nettet udgør i dag 10 % af den samlede danske detailhandel, og dermed er det vist sikker at sige, at vores forbehold mod at tage Dankortet i brug online er væk. Samtidig har internettet ændret vores måde at købe ind. Social shopping-bølgen er over os, og den kombinerer offline retail hacking-koncepter med online sociale funktioner som brugergenereret indhold, anmeldelser og lynhurtig deling af positive såvel som negative oplevelser.
Snart flytter denne social commerce også offline igen, med tilbud bundet til gruppekøb ved fx Groupon, og til lokationer gennem mobiltelefoner, Facebook og Foursquare.
Fælleskøb, retail hacking og sociale medier
Foredraget viser gennem konkrete, rigt illustrerede cases, hvordan forbrugerne ikke længere er tilfredse med annoncerede priser og tilbud - de opsøger og skaber deres egne. De involverer omgangskredsen i fælleskøb, de deler hacking tips og omgås regler som fx nationale grænser, som de ser som unødvendige begrænsninger.
Udviklingen har aldrig gået hurtigere, og det er nødvendigt for små som store aktører i det danske salgsunivers at være opdateret med social shopping-begrebet, og de tendenser som står bag. Nu er tidspunkter kommet, hvor vi for alvor vil begynde at se en forskel på de forretninger som er med - og de som ikke er.
Foredragsholder: Daniel Ord Rasmussen
