Strategisk oplevelsesudvikling handler om udvikling af oplevelser koblet til steder og attraktioner. Overskriften kan være turisme og bosætning med et skarpt blik for, at strategisk oplevelsesudvikling både handler om at tiltrække turister, borgere og erhverv. Overskriften kan også være kunde-, gæste-, og serviceoplevelser hos kulturinstitutioner, festivaler, events og detailhandlen, hvor oplevelsen er central for værdiskabelsen.
Vi arbejder strategisk og digitalt og rådgiver både organisationer og aktører, der samler mange, og enkelte virksomheder, kulturinstitutioner og foreninger. Alt, hvad vi gør, er baseret på vores dybe målgruppe- og brugerforståelse, og vi følger med i den nyeste viden, tendenser og efterspørgselsmønstre.
Vi er eksperter i:
- Turisme og destinationer, hvor vi både ved hvad der skal til for at skabe attraktive steder, som turister besøger og hvor mennesker har lyst til at bo, samt hvordan man skaber digital synlighed og relationer.
- Kulturen som noget, der både rummer en stor værdi i sig selv, og som kan være katalysator for vækst og udvikling. Vi arbejder både med strategi- og forretningsudvikling for den enkelte organisation og med dokumentation og formidling af effekter i en større kontekst.
- Markedet for oplevelser, hvor vi opsamler tendenser, nøgletal og gode eksempler og konstant holder os opdaterede.
- Målgrupper og brugere, hvor vi med udgangspunkt i vores antropologiske værktøjskasse skaber dyb viden og indsigt, der kan omsættes til nye koncepter, kompetencer og forretning.