Destination Fyn har en klar strategi om at understøtte erhvervets digitale omstilling. Derfor gennemfører organisationen i løbet af 2018-2019 i samarbejde med Seismonaut et kompetenceudviklingsforløb for turismeaktører på Fyn. Under overskriften “Digital Academy” sættes digital forretningsudvikling dermed på erhvervets dagsorden.
Seismonaut tilrettelagde Digital Academy med udgangspunkt i vores analyse for Det Nationale Turismeforum og VisitDenmark Digitalisering i turismeerhvervet fra 2016 (hovedpointerne fra analysen kan downloades her).
Fynske turismeaktører rustes til den digitale tidsalder
Med forløbet rustes deltagerne til en virkelighed, hvor den digitale udvikling har stadigt stigende indflydelse på turisterness adfærd. Smartphonen er blevet det centrale redskab for turisten, som bliver stadig mere uafhængig og selvhjulpen.
Den online brugeradfærd hos den digitale turist er kompleks, og konkurrentlandskabet er øget markant med nye kommercielle aktører. Samtidig skaber digitaliseringen også muligheder for at optimere virksomheders online synlighed, salg og services. Forløbet er derfor bygget op som temadage med fokus på bl.a.:
- Turistens digitale rejse & rejsegiganten Google
- Personaliseret & målrettet markedsføring med Facebook og Instagram
- Brugeranmeldelser & online omdømme
- Datadrevet brugerindsigt
- Video i markedsføringen
- Digitalisering i møde- og eventbranchen
Destination Fyn understøtter digitale investeringer og omstilling
Digitalisering er en vigtig drivkraft for produktivitet og vækst, og med en fokuseret indsats for øget digitalisering er Destination Fyn et godt skridt på vejen mod at understøtte virksomhedernes digitale investeringer og omstilling.
Med en målrettet indsats for øget digitalisering i turismeerhvervet styrkes erhvervets service, kvalitet og effektivitet, ligesom en stigende indsigt i data hjælper aktørerne med at prioritere innovative i deres virksomheder. Se med i videoen her fra TV2 Fyn på siden, hvor nogle af deltagerne på forløbet deler deres oplevelse af Digital academy.
Fakta
Kunde: Destination Fyn
Projektleder: Maria Schwartz
Læs mere om projektet her
