Blog

Markedsføring er ikke, hvad det har været. Med det stigende antal sociale platforme udfordres markedsføringstankegangen. Den konstante udvikling gør, at det er svært at holde styr på brugernes samlede oplevelse af virksomheden på alle platforme - både på grund af midler og evner. Derfor er agile digital marketing blevet et populært emne i mange virksomheder, fordi der fokuseres på at vende udviklingen til en strategisk fordel.

På Community Conference 2013 diskuterede Ulrik Bo Larsen, stifter af Falcon Social, og Andreas Borch Hansen, Globa...

 Læs hele indlægget

I dag har sociale teknologier en stor værdi for virksomheder, men det kan være en udfordring at skabe en stærk deltagelseskultur. Derfor havde vi til Community Conference 2013 inviteret tre talere fra henholdsvis Grundfos, Podio og BASF ind til en snak om deres erfaringer med sociale værktøjer og det at implementere en social business strategi.

Teknologien er ikke bare et værktøj

Hos Podio har de udviklet en online arbejdsplatform - et værktøj om man vil. Men som Jon Froda, Director of Brand Strategy hos Podio, f...

 Læs hele indlægget

De hurtigst voksende sociale medier i øjeblikket er de visuelle communities såsom Pinterest, Instagram og det helt nye Vine. Derfor var et af de store emner på Community Conference 2013 hvordan man kan skabe forretningsmæssig værdi på visuelle communities. Her delte MUUSE og NorthSide deres erfaringer med visuel storytelling.

Vælg den rette platform

Ifølge Isabella Hemmersbach, Community Manager for MUUSE, er det målgruppen, der er afgørende for, hvilke communities man bør være på. Med en bred målgruppe der dækk...

 Læs hele indlægget

På Community Conference 2013 blev deltagerne inviteret til en diskussion af community-forståelsen og potentialet i at arbejde med community based innovation på small scale - også når man er en organisation med 15.000 medarbejdere.

Simon Lex er antropolog hos Post Danmark, og som en del af CBI forskningsprojektet har organisationen søgt at identificere communities omkring virksomheden. På sessionen “Community-based innovation og forretningsudvikling” præsenterede Simon hvordan Post Danmark konkret har gennemført et projekt om deres community af medarbejdere. De udvalgte en skare af medarbejdere, som udleverer mad. Hver medarbejder blev udstyret med et kamera, som dokumenterede medarbejdernes arbejdsgange og ku...

 Læs hele indlægget

Vores rådgiver Anja Tønning er fast klummeskribent på ALTforDamerne.dk, og har i denne omgang skrevet om hvordan man undgår at være grænseoverskridende på sociale medier. Du kan læse et uddrag her, og se hele klummen på altfordamerne.dk, hvor Anja også giver et par gode råd med på vejen.

Du kan læse om hvordan der bør være en skelnen mellem personlig og privat, når det kommer til sociale medier:

"Jeg selv er ret large - jeg deler meget, og der skal meget til, at jeg tænker, at noget er grænseoverskridende. Men i min lille research har jeg fundet én fællesnævner for, hvornår noget er grænseoverskridende - og det er manglende kontekst."

 Læs hele indlægget

Community Management er ikke længere venstrehåndsarbejde, eller noget der håndteres af marketingsafdelingen. På sessionen “Community Management og dine erfaringer” vil vi diskutere deltagelsesstrategi, indholdsplanlægning og krisehåndtering.

"Det vigtigste for at skabe deltagelse i et community, er at have det rigtige indhold, og derfor bliver vi nødt til at forstå vores målgruppe. Det gør vi ved at indsamle så meget viden om brugerne som muligt, kvalitativ som kvantitativ, og derudfra omsætte det til hvad indholdet skal være." 

 Læs hele indlægget

At skabe et community for sin virksomhed - eksternt som internt - giver unikke muligheder, og kan med fordel tænkes ind i en innovativ tilgang til forretningsudvikling og produktudvikling. Mød tre forskellige virksomheder der arbejder strategisk med community-båret innovation og forretningsudvikling. 

Community-Based Innovation  

Med 15.000 medarbejdere, mere end 700 posthuse og -butikker og daglig kontakt med kunder landet over, er Post Danmark en af Danmarks største virksomheder. Samtidig er Post Danmark en virksomhed, som netop arbejder med community-based innovation. Det betyder, at de bevidst aktiverer deres communities, med det formål...

 Læs hele indlægget

Er du i gang med en turismefaglig uddannelse, og har du flair for digitale medier? Interesserer du dig for:

• Strategisk destinationsudvikling
• Oplevelsen og kommunikationen omkring turistens rejse - både før, under og efter rejsen
• Hvordan gode oplevelser skabes med udgangspunkt i turistens ønsker
• Hvilken rolle digitale og sociale medier spiller for fremtidens turisme
• Turistens rejsemotiver

Så vil vi gerne møde dig! Vi søger en turism...

 Læs hele indlægget

“The [social] trend is not a flash in the pan. This is an important, irreversible, completely different way for people to relate to companies and each other.”

Sådan beskriver forskerne Charlene Li og Josh Bernoff den nye virkelighed virksomheder lever i nu, som er domineret af sociale teknologier. Da mange virksomheder sprang på den sociale bølge, placerede man sociale medier under markedsføring og branding. Men sociale medier har vist sig at være meget mere end markedsføring.

Sociale medier er personlige

Det hollandske flyveselskab, KLM, er et godt eksempel på en virksomhed, hvor sociale medier har gjort virksomheden mere personlig. I 2...

 Læs hele indlægget

Vores rådgiver Anja Tønning er fast klummeskribent på ALTforDamerne.dk, hvor hun skriver om forskellige digitale emner - i et farverigt mix af personlig interesse og professionel erfaring. Du kan læse et uddrag her og se hele klummen på altfordamerne.dk

I denne klumme sættes der fokus på LinkedIn - hvad netværket kan bruges til, hvordan og hvorfor.

"Jeg betragter LinkedIn som en slags moderne telefonbog og detaljeret CV. Det er der, hvor jeg holder styr på mine kontakter og får nye kontakter."

LinkedIn spiller en stor rolle i vores professionelle liv - især når vi er vidensmedarbejdere:

 Læs hele indlægget